Bedre beslutninger starter med et fælles overblik
De fleste organisationer har allerede de data, de har brug for. Azure DevOps, Jira og tilsvarende platforme indeholder information om opgaver, leverancer, gennemløbstider og kapacitet. Alligevel oplever mange ledergrupper, at det er svært at få et klart billede af, hvordan organisationen reelt leverer.
Årsagen er sjældent mangel på data. Den ligger oftere i, at hvert team arbejder med sine egne rapporter, sine egne definitioner og sine egne målepunkter. Status bliver samlet manuelt, rapporterne ser forskellige ud, og ledergruppen bruger unødvendig tid på at forstå tallene, før der kan træffes beslutninger.
Konsekvensen er, at ledelsen mangler et fælles grundlag for at vurdere organisationens leveranceevne. Spørgsmål som leverer vi det, vi har lovet, hvor opstår flaskehalsene, og hvilke initiativer er ved at komme i problemer bliver svære at besvare, selv om de nødvendige data allerede findes.
empiric pulse er udviklet til organisationer, der ønsker et fælles overblik over deres leveranceevne. Løsningen bygger videre på eksisterende data fra Azure DevOps, Jira og tilsvarende platforme og omsætter dem til dashboards, ensartede KPI’er og automatiske rapporter, som giver ledelsen et fælles beslutningsgrundlag. Moderne udviklingsværktøjer indeholder allerede de nødvendige data og dashboards; udfordringen er typisk at skabe en fælles forståelse af, hvilke målinger der er vigtige, og hvordan de skal bruges i ledelsen.
Den tekniske løsning er kun en del af opgaven. Den største værdi opstår, når organisationen bliver enig om, hvilke KPI’er der skal følges, hvordan de beregnes, og hvordan de skal fortolkes på tværs af teams. Først når definitionerne er ens, bliver rapporteringen sammenlignelig, og ledelsen får et retvisende billede af organisationens samlede leveranceevne.
Det ændrer også dialogen i ledergruppen. Møderne kommer i mindre grad til at handle om, hvorvidt tallene er rigtige, og i højere grad om, hvor der skal sættes ind. Risici bliver synlige tidligere, flaskehalse bliver lettere at identificere, og beslutninger kan træffes på et fælles datagrundlag i stedet for på baggrund af enkeltstående statusrapporter.
empiric pulse er udviklet til organisationer, der ønsker at udnytte de data, de allerede har. Målet er ikke at indføre endnu et værktøj, men at skabe et fælles overblik, som gør det lettere at prioritere, følge op og understøtte organisationens leverancer.
